บริการ หลังการขาย
ดูแลคุณตลอดอายุการใช้งาน ตั้งแต่การรับประกันไปจนถึงการดูแลรักษานาฬิกาให้สวยงามเหมือนวันแรก
การรับประกันสินค้า
นาฬิกา GOOD BOY รับประกัน 2 ปีนับจากวันที่ซื้อ ครอบคลุมความบกพร่องจากการผลิต โดยต้องมีหลักฐานการซื้อ
ซ่อมและเปลี่ยนแบตเตอรี่
ต้องการเปลี่ยนแบตเตอรี่ ปรับสาย หรือส่งซ่อม? ทักหาเราได้ทุกช่องทาง ทีมงานจะดูแลและประเมินค่าใช้จ่ายให้ก่อนเสมอ
ติดต่อเรา →การดูแลรักษานาฬิกา
หลีกเลี่ยงน้ำและความชื้น
ถอดนาฬิกาก่อนอาบน้ำหรือว่ายน้ำ เว้นแต่รุ่นที่ระบุค่ากันน้ำชัดเจน และอย่ากดปุ่ม/มงกุฎขณะเปียก
เช็ดทำความสะอาดเป็นประจำ
ใช้ผ้านุ่มแห้งเช็ดตัวเรือนและสาย เพื่อขจัดเหงื่อและฝุ่นที่สะสม
เก็บให้ห่างจากแม่เหล็กและแรงกระแทก
หลีกเลี่ยงการวางใกล้ลำโพงหรืออุปกรณ์แม่เหล็กแรงสูง และเลี่ยงการกระแทกแรงๆ
ถอดไขลานตามจังหวะ
สำหรับรุ่นออโตเมติก การสวมใส่สม่ำเสมอช่วยให้กลไกทำงานต่อเนื่อง หากวางไว้นานควรหมุนไขลานเบาๆ ก่อนใช้
คำถามที่พบบ่อย
การรับประกันครอบคลุมอะไรบ้าง?+
ขอบเขตการรับประกันขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของสินค้า กรุณาติดต่อทีมบริการพร้อมรุ่น หมายเลขเครื่อง และหลักฐานการซื้อเพื่อตรวจสอบ
ลงทะเบียนรับประกันอย่างไร?+
กรอกแบบฟอร์มที่หน้า 'ลงทะเบียนรับประกัน' ด้วยอีเมล รุ่น และหมายเลขเครื่อง จากนั้นตรวจสอบสถานะได้ทุกเมื่อในแท็บ 'ตรวจสอบสถานะ'
ต้องการเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือส่งซ่อมทำอย่างไร?+
ทักหาเราผ่านช่องทางติดต่อ แจ้งรุ่นและอาการ ทีมงานจะประเมินและแจ้งค่าใช้จ่ายให้ทราบก่อนดำเนินการเสมอ
ติดตามสถานะคำสั่งซื้อได้ที่ไหน?+
ใช้หน้า 'ติดตามคำสั่งซื้อ' กรอกเลขที่คำสั่งซื้อและอีเมลที่ใช้สั่งซื้อ เพื่อดูสถานะการจัดส่งแบบเรียลไทม์